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WP2 — Manuel Opérationnel IPA Qualitatif
Perception Institutionnelle v1.0
18–30
Entretiens cibles
(saturation ≈ n=20)
2–3
Sessions focus group
(6–10 pers./session)
300–480
Questionnaires cibles
(50–80 par secteur)
≥ 0.70
Kappa Cohen requis
(double codage IPA)
Avancement par secteur — 6 strates institutionnelles
S1
Justice
4
entretiens cibles
0 / 4
S2
Sécurité
4
entretiens cibles
0 / 4
S3
Santé
4
entretiens cibles
0 / 4
S4
Social
4
entretiens cibles
0 / 4
S5
Éducation & Prévention
3
entretiens cibles
0 / 3
S6
Secteur Privé
3
entretiens cibles
0 / 3
KPI — Indicateurs clés de suivi
IndicateurCibleStatut
Entretiens réalisés≥ 18Non démarré
Taux complétion entretiens≥ 75%Non démarré
Questionnaires collectés≥ 300Non démarré
Focus groups réalisés2–3 sessionsNon démarré
Saturation thématiqueOui / tous secteursNon démarré
Double codage IPA (κ ≥ 0.70)OuiNon démarré
Architecture méthodologique à 3 outils
OutilN cibleDurée
Entretiens IPA
Semi-directifs — 4 séquences
18–3060–90 min
Focus groups
Vignettes déclenchantes
2–3 sessions120–150 min
Questionnaire Likert
Vignettes + questions ouvertes
300–48010 min
ℹ️
Synchronisation S10–12 : partage données WP1. S18–20 : intégration triangulation WP3.
⚠️
Mémo réflexif obligatoire dans l'heure suivant chaque entretien. Remplir toutes les colonnes avant de passer à l'entretien suivant.
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Journal des entretiens (0)
CodeSecteurProfilDateDuréeMode✓ Enr.✓ Trans.✓ Mémo✓ IPAStatutThèmesSuppr.
Aucun entretien enregistré
Saturomètre thématique
Progression vers saturation 0 / 20 entretiens
Collecte non démarrée — saturation à évaluer à partir de l'entretien 15
Mapping contacts institutionnels — Phase 1 (S3–S6)
SecteurStrateInstitutionPoste / FonctionDate contactDate relanceStatutRGPDDate entretien
Justice S1 Tribunal judiciaire Magistrat / Procureur
Justice S1 SPIP Conseiller pénitentiaire
Justice S1 PJJ Éducateur chef de service
Sécurité S2 Police nationale Officier SCRC
Sécurité S2 Gendarmerie Expert IRCGN
Santé S3 Hôpital psychiatrique Psychiatre UHSA
Santé S3 UMJ Médecin légiste
Social S4 ASE Cadre direction
Social S4 AEMO Directeur service
Éducation S5 Collectivité territoriale Responsable prévention
Privé S6 Cabinet conseil Responsable sécurité
⚠️
Ce guide est une trame, pas un script. Les questions s'adaptent au flux de l'entretien. Enregistrement audio obligatoire. Mémo réflexif à rédiger dans l'heure suivant l'entretien.
Introduction — Script d'amorce (5 min)
« Bonjour, je vous remercie de votre disponibilité. Je m'appelle [Prénom Nom], chercheur au sein de la Commission Recherche et Criminologie. Notre étude porte sur la perception de la criminologie dans les institutions françaises — non pas sur la criminologie elle-même, mais sur la façon dont les professionnels de votre secteur la comprennent et l'expérimentent. Il n'y a pas de bonne ou mauvaise réponse. Je vais vous poser des questions ouvertes et vous écouter. L'entretien est enregistré avec votre accord et sera anonymisé. Avez-vous des questions avant de commencer ? »
SÉQUENCE 1 Mise en contexte & Définition spontanée 10–15 min
« Qu'est-ce qu'un criminologue pour vous ? »
  • « Selon vous, à quoi sert un criminologue dans votre institution ? »
  • « Avez-vous déjà travaillé avec un professionnel se définissant comme criminologue — ou avec quelqu'un dont l'activité vous semblait criminologique ? »
  • « Quel mot vient spontanément quand vous entendez le mot "criminologie" ? »
  • « En quoi le criminologue se distingue-t-il d'un psychologue, d'un juriste, ou d'un travailleur social — selon vous ? »
Objectif IPA : Identifier les schèmes de représentation spontanés. Repérer les associations conceptuelles dominantes (sciences, terrain, clinique, police…). Noter les hésitations, corrections et reformulations — elles sont analytiquement significatives.
SÉQUENCE 2 Expériences vécues & Représentations 20–25 min
« Pouvez-vous me décrire une situation concrète où un criminologue aurait pu intervenir — ou a effectivement intervenu — dans votre travail ? »
  • « Qu'avez-vous ressenti lors de cette situation ? Qu'est-ce qui vous a semblé utile ? »
  • « Qu'est-ce qui vous a semblé manquer, ou au contraire, dépasser vos attentes ? »
  • « En quoi cette expérience a-t-elle changé — ou confirmé — votre perception du rôle du criminologue ? »
  • « Si vous deviez raconter cette situation à un collègue, que lui diriez-vous du criminologue impliqué ? »
  • « Y a-t-il eu des tensions, des incompréhensions, ou au contraire une complémentarité évidente ? »
Objectif IPA : Séquence la plus riche analytiquement. L'expérience narrative révèle les représentations profondes au-delà du discours officiel. Laisser le participant narrer sans interrompre. Relancer uniquement pour approfondir.
SÉQUENCE 3 Freins & Résistances 15–20 min
« Qu'est-ce qui freine, selon vous, l'intégration de criminologues dans votre secteur ? »
  • « Est-ce une question de légitimité académique — le titre, le diplôme, la reconnaissance officielle ? »
  • « Y a-t-il des enjeux de concurrence avec d'autres métiers ? Lesquels ? »
  • « Des résistances culturelles dans votre institution — des habitudes, des représentations installées ? »
  • « Des freins juridiques ou organisationnels — des postes qui n'existent pas, des concours fermés ? »
  • « Est-ce que la profession elle-même fait quelque chose qui freine sa reconnaissance ? »
  • « Si vous imaginez un criminologue à un poste dans votre institution dans 10 ans — qu'est-ce qui rend ça difficile aujourd'hui ? »
Objectif IPA : Révèle la topographie institutionnelle des résistances. Distinguer les freins structurels (juridiques, organisationnels) des freins culturels (représentations, préjugés). Les deux doivent figurer dans la cartographie finale.
SÉQUENCE 4 Recommandations & Perspectives 10–15 min
« Si vous pouviez définir le rôle idéal du criminologue dans votre institution, à quoi ressemblerait-il ? »
  • « Quelles conditions — juridiques, culturelles, organisationnelles — permettraient une meilleure intégration ? »
  • « Quel cadre institutionnel serait nécessaire ? Un statut, une certification, une habilitation spécifique ? »
  • « Que devrait faire la profession elle-même pour améliorer sa reconnaissance dans votre secteur ? »
  • « Si vous étiez décideur politique, quelle mesure concrète prendriez-vous dans les 3 prochaines années ? »
Objectif IPA : Produire des données directement utilisables pour les recommandations stratégiques (note CNDC). Documenter les "leviers" cités avec les mots exacts du participant.
Clôture & Mémo réflexif (5 min)
« Nous arrivons à la fin de notre entretien. Y a-t-il quelque chose que vous souhaiteriez ajouter ? Comment vous êtes-vous senti lors de cet entretien ? »
Rappeler : anonymisation, délai de restitution, possibilité de relecture du verbatim sur demande.
⚠️
Mémo réflexif obligatoire dans l'heure suivant l'entretien — Impression générale · Moments saillants · Présupposés activés · Thèmes inattendus · Questions pour le prochain entretien
D — Descriptif : ce que dit le participant
L — Linguistique : comment il le dit
C — Conceptuel : ce que cela évoque théoriquement
ÉTAPE 1 Retranscription verbatim
Retranscription intégrale — inclure pauses (…), hésitations (euh…), emphases (MAJUSCULES), tonalités [rires]. Durée estimée : 4–6h par entretien d'1h.
ÉTAPE 2 Notes exploratoires en marge
Annoter librement le verbatim : passages saillants, observations descriptives (ce que dit le participant), linguistiques (comment il le dit) et conceptuelles (ce que cela évoque théoriquement).
ÉTAPE 3 Thèmes émergents (par cas)
Regrouper les annotations en thèmes pour CE participant uniquement. Chaque thème reçoit un label court et un extrait illustratif. Min 5 thèmes, max 15 par cas.
ÉTAPE 4 Patterns inter-cas (même secteur)
Après 3 entretiens du même secteur : comparer les thèmes. Identifier convergences et divergences. Construire une table de patterns sectorielle.
ÉTAPE 5 Patterns transversaux (inter-secteurs)
Comparer les tables sectorielles. Identifier les thèmes super-ordonnés traversant tous les secteurs. Ces thèmes structurent le rapport final.
ÉTAPE 6 Triangulation WP1 + WP3
Confronter les thèmes qualitatifs WP2 avec les données quantitatives WP1 (démographie, secteurs) et le socle théorique WP3 (littérature internationale).
Logiciels recommandés
NVivo (Windows/Mac) — référence pour l'IPA, gestion multi-cas et visualisation
ATLAS.ti — alternative robuste, idéal pour la cartographie thématique
Excel / Google Sheets — pour la triangulation avec les données WP1
Otranscribe / Whisper (IA) — aide à la retranscription verbatim
Grille de patterns — fréquence par secteur (à remplir au fil du codage)
Thème émergent S1
Justice
S2
Sécurité
S3
Santé
S4
Social
S5
Éduc.
S6
Privé
Total Signif. Verbatim illustratif
Méconnaissance du titre « criminologue »
Assimilation à d'autres professions (psy, juriste)
Utilité perçue pour l'analyse comportementale
Légitimité académique questionnée
Absence de cadre juridique clair
Concurrence interprofessionnelle perçue
Demande latente non satisfaite
Résistances hiérarchiques / institutionnelles
Valeur ajoutée sur la récidive
Attentes de formation spécialisée
Recommandations pour un statut officiel
Freins culturels (culture française du diplôme)
[Thème émergent non anticipé 1]
[Thème émergent non anticipé 2]
Fréquence : 1 = 1 participant · Signifiance auto-calculée : H (≥4 secteurs) / M (2–3 secteurs) / F (1 secteur)
Logistique & composition
📐 Taille optimale : 6 à 10 participants / session
🔀 Composition : mix intersectoriel OU session par secteur
⏱️ Durée : 120 à 150 minutes (pauses comprises)
🎥 Enregistrement : audio + vidéo si accord collectif
🖊️ Matériel : tableau blanc, post-its, feuilles cartographie
👥 Équipe : animateur + observateur (2 chercheurs minimum)
Suivi sessions
SessionDateN part.VignetteStatut
FG_01
FG_02
FG_03
Vignettes déclenchantes
Vignette 1 — Contexte judiciaire
Un juge correctionnel doit statuer sur la récidive d'un individu condamné pour violences. Le procureur demande l'avis d'un expert. L'avocat de la défense propose un « criminologue clinicien ». La juge n'a jamais travaillé avec ce profil.
❓ Comment réagiriez-vous à cette situation ? Quelle serait votre décision et pourquoi ?
Vignette 2 — Contexte sécuritaire
Une cellule de crise policière fait face à un preneur d'otages avec un profil atypique. Le commandant hésite entre appeler le psychologue de permanence ou un consultant criminologue recommandé par un collègue.
❓ Qui appelleriez-vous en premier ? Quelles différences attendriez-vous ?
Vignette 3 — Contexte social
Un service de protection de l'enfance reçoit un dossier complexe mêlant violences intrafamiliales répétées et délinquance du mineur. Le directeur envisage de recruter un criminologue pour coordonner la prise en charge.
❓ Que pensez-vous de cette décision ? Quels avantages, quels risques ?
Protocole d'animation en 5 temps
T1
Amorce par vignette 15 min
Lire la vignette choisie à voix haute. Laisser 3 minutes de réflexion individuelle silencieuse. Recueillir les réactions spontanées sans débat (chacun dit 1 mot ou 1 phrase).
T2
Tour de table définitionnel 20 min
Chaque participant définit en 2 phrases maximum le rôle du criminologue dans son institution. Règle : pas d'interruption. L'observateur note les mots-clés sur le tableau.
T3
Cartographie collective 30 min
Sur le tableau : « Qui fait quoi dans votre institution face à un problème criminologique ? » Placer le criminologue. Faire apparaître les zones de chevauchement avec psychologues, juristes, travailleurs sociaux.
T4
Débat guidé sur les freins 30 min
Questions séquencées : (1) Qu'est-ce qui empêche l'intégration de criminologues ? (2) Ces freins sont-ils structurels, culturels, ou les deux ? (3) Qui a le pouvoir de les lever ?
T5
Synthèse collective 15 min
Le groupe formule 3 recommandations prioritaires. Chaque recommandation est votée à main levée. Le chercheur note les recommandations mot pour mot. Validation orale avant clôture.
⚠️
Phase 0 obligatoire avant tout contact participant. Aucun entretien avant validation formelle du protocole IPA et soumission au comité éthique.
P0 Conception & Verrou Méthodologique Semaines 1–2
P1 Recrutement Semaines 3–6
P2 Collecte Entretiens Semaines 7–12
P3 Focus Groups Semaines 13–15
P4 Questionnaires LimeSurvey Semaines 14–16
P5 Analyse & Livrables Semaines 17–20
P0 Conception
P1 Recrutement
P2 Entretiens
P3 Focus groups
P4 Questionnaires
P5 Analyse
Tâche / Livrable Phase S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S13S14S15S16S17S18S19S20
Validation protocole IPA P0
Finalisation guide entretien P0
Soumission comité éthique P0
▶ Livrable P0 : Protocole validé P0
Mapping contacts institutionnels P1
Prises de contact formelles P1
Confirmation panel 25–30 P1
▶ Livrable P1 : Panel recruté P1
Entretiens semi-directifs P2
Retranscriptions verbatim P2
Mémos réflexifs P2
Codage IPA initial (cas par cas) P2
▶ Livrable P2 : 18–30 verbatims codés P2
Focus groups (2–3 sessions) P3
Journaux de bord animateur P3
▶ Livrable P3 : FG analysés P3
Déploiement questionnaire LimeSurvey P4
Relances secteurs sous-représentés P4
▶ Livrable P4 : Base questionnaire P4
Codage IPA thématique complet P5
Patterns inter-cas & super-ordonnés P5
Double codage indépendant P5
Triangulation WP1 + WP3 P5
Rédaction rapport analytique P5
Rédaction cartographie institutionnelle P5
Rédaction note stratégique CNDC P5
▶ LIVRABLE FINAL WP2 ✅ P5